Бонусная программа

Бонусный клуб «Bonus - appetit»

Спасибо, что вступили в бонусный клуб «Bonus - appetit», приятного аппетита!

ЧТО ЭТО

Бонусы — это сумма от 2 до 15% Вашего счета в заведениях ГК А. Ковальского, которую мы вернем на Ваш бонусный счет! Накопленными бонусами Вы можете расплачиваться в заведениях ГК А. Ковальского уже со следующего визита!

Преимущества бонусной программы

Заведения ГК А. Ковальского, в которых действует Бонусный клуб


Кафе "Фёст", расположенные по адресам: ул. Эпроновская, 21, Ленинский пр-т, 81, пр-т Мира, 19, ул. Театральная, 30

Кафе "Sushi&More", расположенное по адресу: Ленинский пр-т, 81

Бильярдный клуб "Б-39", расположенный по адресу: Ленинский пр-т, 81

Экономия денежных средств

так как счет во всех кафе ГК А. Ковальского
будет дешевле от 2% до 15%

Целый торт в подарок имениннику

Мы подарим целый торт имениннику в День рождения по предварительному заказу на 5 человек. Наличие паспорта обязательно.

Специальные мероприятия

возможность участвовать в специальных мероприятиях и интересных событиях группы компаний

Актуальная информация

регулярное оповещение о проходящих акциях, событиях, новых и специальных предложениях

Накопить

При расчете сообщите официанту о наличии у Вас бонусной карты «Bonus appetite» или дождитесь пред-чека по вашему счету, и введите полученный промо-код на сайте www.platius.ru  в вашем личном кабинете.

Чтобы увеличить свой бонус до 15%, следуйте инструкциям в смс-сообщениях, приходящих вам во время расчета заказа, или на пред-чеках.

Потратить

Чтобы начать тратить, нужно накопить на своем бонусном счету 100 бонусов. 

При расчете сообщите официанту о Вашем желании списать бонусы с карты, озвучив желаемую сумму списания, которая может составить до 50% суммы чека 

Если Вы хотите расплатиться бонусами, используя телефон, зайдите на сайт www.platius.ru , введите промо-код со своего пред-чека. Если у Вас есть не менее 100 накопленных бонусов, система предложит вам расплатиться ими.

Вы можете разбить свой счет на оплату бонусами и оплату наличными, предварительно сообщив официанту желаемую сумму списания бонусов. Оплатить бонусами можно до 50% от счета.

Важно

  • Баланс карты Вы можете узнать в любом заведении группы компаний А. Ковальского, в котором действует Бонусный клуб, обратившись к администратору или в личном кабинете на сайте www.platius.ru
  • Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги
  • За один счет две операции: списание-начисление бонусов одновременно происходить не могут
  • Чтобы использовать бонусы, на балансе должно быть не менее 100 бонусов
  • Если гость не посещает заведения-участников Бонусного клуба и/или не тратит определенную сумму - ранг гостя понижается до 2 %, т.е. гость становится "Новичком". Чтобы этого избежать, гостю необходимо следовать инструкциям, приходящим в смс-сообщениях. В каждом смс-сообщении будет сказано в течение какого времени какую сумму необходимо потратить, чтобы удержаться на своем ранге или перейти на следующий ранг. Каждому гостю приходят индивидуальные смс-сообщения 
  • Карта является персонализированной. Ее нельзя передавать или дарить третьим лицам. Использование карт возможно только для лиц, заполнивших анкету при получении карты.
  • Для замены или восстановления карты необходимо обратиться к администратору любого заведения ГК А. Ковальского, в котором действует Бонусный клуб, и написать Заявление о замене карты.
  • Администрация заведений-участников вправе в одностороннем порядке изменять и/или дополнять условия бонусного клуба "Bonus appetite" (в том числе до полного отсутствия начисления бонусов на определенные группы блюд), публикуя их новую редакцию на сайте ГК А.Ковальского. Несогласие участника с новыми правилами влечет за собой прекращение участия в бонусной программе. Согласие на принятие новых условий участником Бонусного клуба считается получнным, если участник продолжает пользоваться картой бонусного клуба или счетом на сайте www.platius.ru.  

FAQ

Что Вы получаете, став участником бонусной программы?

  • экономию денежных средств, так как счет во всех кафе ГК А. Ковальского будет дешевле на от 2 до 15%;
  • целый торт в подарок имениннику, которой можно заказать по предзаказу в течение недели со дня своего рождения, предъявив документ удостоверяющий личность;
  • возможность участвовать в специальных мероприятиях и интересных событиях группы компаний;
  • регулярное оповещение о проходящих акциях, событиях, новых и специальных предложениях

Кто может стать участником программы?

Участником программы может стать любой желающий, у кого счет на одного человека в одно посещение составит 500 руб. и выше. Тогда бонусную карту можно получить бесплатно. Для получения бонусной карты необходимо лишь заполнить анкету участника. Чтобы зарегистрироваться на сайте iiko.net, достаточно потратить любую сумму в заведениях ГК А. Ковальского и ввести пром-код со своего чека. 

Что Вы получаете, став участником бонусной программы?

Стать участником можно в заведении-участнике сети ГК А. Ковальского, заполнив анкету. Заполнение анкеты участника является обязательным условием участия в программе – воспользоваться накопленным бонусами можно только при предоставлении корректно заполненной Анкеты Участника. Анкета Участника считается корректно заполненной если она заполнена отчетливо со всеми обязательными полями(выделены звездочкой). Перечень обязательных полей:
  • Номер карты
  • Фамилия
  • Имя
  • Контактный телефон
  • Пол
  • Дата рождения
  • Электронная почта
  • Дата заполнения
  • Подпись Участника
Срок регистрации ваших анкетных данных и активации карты составляет менее 5 рабочих дней.

Где я могу воспользоваться картой?

Воспользоваться картой можно в заведениях-участниках ГК А. Ковальского, в которых действует Бонусный клуб: Кафе "Фёст" по адресам: ул. Эпроновская, 21, Ленинский пр-т, 81, пр-т Мира, 19, ул. Театральная, 30; кафе "Sushi&More" по адресу: Ленинский пр-т, 81, бильярдный клуб "Б-39" по адресу: Ленинский пр-т, 81. Для того чтобы пополнить счет бонусами или расплатиться ими, предъявите свою бонусную карту официанту, когда вы просите его рассчитать Вас

Что необходимо сделать для активации Бонуса?

После оплаты счета с начислением бонуса, бонусы становятся «активными», т. е. ими можно расплачиваться.

Можно ли обменять Бонусы на наличные деньги?

Нет. Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.

Могу ли я разбить свой счет на оплату бонусами и оплату наличными?

Да, можете. Для этого Вам необходимо предварительно назвать желаемую сумму оплаты бонусами официанту.Сумма оплаты бонусами может составлять до 70% от суммы чека.

Что происходит с начислением бонусов, когда я расплачиваюсь ими?

За один счет две операции: списание-начисление бонусов одновременно происходить не могут. Либо Вы списываете бонусы, либо начисляете.

Сколько времени действительны бонусы, карта?

Срок действия бонусов и карты неограничен. Бонусы и карта действительны в период действия программы «Bonus appetit». ГК А. Ковальского оставляет за собой право изменять условия участия в бонусной программе в одностороннем порядке.

Могу ли я получить/потратить Бонусы без карты при оплате услуг?

Да, с помощью промо-кода с предчека, который необходимо ввести на сайте iiko.net 

Как узнать баланс карты?

Проверить баланс карты можно в любом заведении ГК. А. Ковальского, в котором действует Бонусный клуб у администратора, также накопленные бонусы отображаются на пред чеке и чеке, при предварительном предъявлении бонусной карты.

Можно ли использовать несколько карт при заказе на несколько человек?

На один заказ возможно использовать только одну карту. Если Вы пришли компанией и хотите воспользоваться несколькими картами, сообщите о своем желании официанту заранее. Для того, чтобы для Вас велись отдельные счета.

Как исправить анкетные данные?

Чтобы отредактировать анкетные данные, Вам необходимо попросить у администратора заявление о замене персональных данных.

Можно ли заполнить анкету в Интернете?

Нет. Обязательные поля, помеченные «*», доступны для заполнения только в бумажном виде..

Если я потерял карту, я могу ее восстановить?

Для замены или восстановления карты необходимо обратиться к администратору любого заведения ГК А. Ковальского и написать Заявление о замене карты. В зависимости от причины замена может быть платной или бесплатной: Если карта размагничена, замена является бесплатной Если карта повреждена или утеряна, необходимо оплатить стоимость карты. (300 руб) При замене карты: можно просто менять номер карты с сохранением бонусов и истории операций по гостю. Для этого нужно указать номер старой карты, и соответственно номер новой карты.

Как я могу отказаться от участия в программе?

Вы может отказаться от участия в программе и (или) отозвать свое согласие на обработку персональных данных, позвонив по телефону: 60-54-54 с 09.00 до 18.00 с Пн-Пт.

Может ли мой родственник или знакомый воспользоваться моей картой?

Нет, карта является персонализированной. Ее нельзя передавать или дарить третьим лицам. Использование карт возможно только для лиц, заполнивших анкету при получении карты.

Остались вопросы?

Позвоните по телефону +7 (4012) 60-54-54 или напишите нам письмо:

Вопрос*
Имя*
Эл. почта*